“十四五”以来，丽江市锚定“世界文化旅游名城”建设目标，以创新业态、创优服务、创美形象为抓手，蹚出一条文旅深度融合、持续健康发展的新路径。
全市游客接待量从2020年的2625万人次增长至2024年的8064万人次，2025年预计超过8300万人次；旅游总花费从510.41亿元增长到1385.23亿元，旅游人均消费从1420元提升至1718元。国际品牌酒店、星级饭店、星级特色民居客栈数量全省领跑，文旅产业直接带动20万人就业、间接吸纳约40万人就业。以旅游业为代表的第三产业占GDP比重达54.2%，对经济增长贡献率高达35.8%。
“十四五”期间，丽江市立足市场需求，全力培植文旅新业态，从旅居、研学、观星到婚庆、旅拍、民谣，从文创产品到户外运动，一批新产品、新体验、新场景持续得到游客喜爱。2021年至2025年10月，全市累计新增文旅项目467个，完成投资超220亿元，为产业发展蓄足后劲。丽江古城、大研花巷先后跻身国家级、省级夜间文化和旅游消费集聚区，多元夜间经济业态点亮古城夜色；“月月有活动”品牌深入人心，“和和美美”特色文化季、研学季、露营季轮番登场，让游客四季皆有景可赏、有乐可享。“一滴水经过丽江”主题研学线路串珠成链，艺术旅居、体育旅居等7大旅居业态蓬勃生长；低空经济实现突破性发展，3条低空游览航线翱翔蓝天，海拔3000米以上的极地探游滑翔伞训练认证中心，为游客解锁“云端瞰丽江”的全新视角。婚拍市场更是异军突起，全国首创的婚拍救助基金会、1000万元游客维权快速赔付机制，让丽江市成为新人青睐的婚拍胜地，2024年婚拍市场规模超过10亿元。
围绕打造“舍不得的丽江”城市IP，丽江市精心培育“旅居丽江”“20度的丽江”“丽江民谣”等品牌，推出“丽江礼物”“丽江瓦猫”等具有丽江辨识度的文创品牌，让丽江元素走向全国。丽江古城申报世界级旅游景区，泸沽湖景区争创国家AAAAA级旅游景区，束河古镇申报国家级旅游度假区，全市A级旅游景区从“十三五”末的19家增至43家。永胜县“美丽三川”田园综合体成为全国13个国家级田园综合体建设试点之一，全市4个村、2个镇分别跻身全国乡村旅游重点村、重点镇行列。“柔软时光·亲近纳西”之旅入选全国乡村旅游精品线路，丽江古城、玉龙雪山获评国家级文明旅游示范单位。一个个响亮的品牌，编织成丰满的文旅品牌矩阵，让“舍不得的丽江”核心品牌深入人心。
为提升游客满意度，丽江市打出旅游市场环境优化“组合拳”，首创“1+5+N+1”旅游市场综合监管机制和“1+5+14+X”旅游投诉处置工作机制，常态化开展联合执法，构建起“治建并举”的立体化监管体系。旅游“红黑榜”、联合惩戒等举措落地见效，让诚信经营蔚然成风；“30天无理由退货”持续优化，不断加强导游队伍建设，星级导游占比超全省20%，游客满意度从90%提升至98.8%。
云南日报-云新闻记者：和茜
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